托盤物資配送的作用是以盡可能有效的方式，按照客戶的需要和要求，在適當的時間內向客戶提供適當的貨物和服務。在托盤物資配送系統中，各種計劃和控制括動都要求對物資需求有較為精確的估計。
由于托盤市場的變化迅速和全球性競爭尉熟，尤其是電子商務興起的今天電子商務在零售商、批發商和供應商之間建立起了一條高速通道。使職方的信息及時得到溝通，能夠在短時問內對訂貨過程進行準確的處理，保證了商品的及時供應加速資盎周轉，從而使得托盤企業迅速回應消費者的需求成為主要生存條件。但由于現在市場的結構復雜，當生產者收到經由層層關卡所傳來的消費者需球信息時，已無法反應變化降低了競爭力。因此，如何充分利用物資配送的各種歷史信息和環境信息，琿可能迅速、準確地預測用戶的需求，已經成為物資配送研究中的重要課題。托盤物資配送中的需求預測問題和特點在物資配送管理系統中，可得到訂購、應收帳款等各種帳表和產品的銷售情況。通過預測物資需求，并將所得的需求預測結果與物資的庫存比較，可由此得到采購計劃，從而做到以銷定供，在保證銷售的同時，蓮步壓縮庫存量，減少庫存資金，從而達到提高企業效益的且的。托盤物資配送的不同括動有著不同的預測問題。物資配送的需求預測不僅涉及需求的時間和空間需求，而且還涉及需球的變化程度和隨意程度。托盤物資配送的需求預測可以提供配送過程中訂購、庫存、銷售和財務等不同括動的控制的基本信息由于物資配送幕統自身的特點。
托盤物資配送中的需球預測有別于一般的預測問題，不再單純局限于對數量。時間需求和空間需求常見的物資配進需求預測包括時問和空間兩方面，配送需要了解在何處對某種物資的需求量是多少。托盤需求量隨時間變化往往是由于銷售量受季節以及多重內外因素影響而產生變化因此物資配送中的很多預測模型都是對序預測模型。
