發(fā)布時間：2017/4/24
塑料托盤認定最佳作業(yè)典范的組織為標榜，通過資料收集、分析比較等一系列規(guī)范化的程序，持續(xù)改進現(xiàn)有組織績效。塑料托盤傳統(tǒng)的標竿學(xué)習(xí)包括內(nèi)部的標竿學(xué)習(xí)、競爭的標竿學(xué)習(xí)以及能的標竿學(xué)習(xí)等類型。
塑料托盤生產(chǎn)廠家的作用是明顯的。首先，它為企業(yè)提供了一客觀事實，因而必然具有合理性和可操作性，這樣標竿學(xué)習(xí)改變了企業(yè)傳統(tǒng)的建立目標的方法。用傳統(tǒng)方法設(shè)計的目標，最大的問題是不能準確把握外部環(huán)境的變化。有時，塑料托盤在計劃實施階段，由于環(huán)境的改變而使擬定的目標變得無效，而標竿學(xué)習(xí)通過對各類標竿企業(yè)的比較。企業(yè)內(nèi)部看，標竿學(xué)習(xí)可以使內(nèi)部意見一致，既然標竿企業(yè)能達到最好的績效水平，那么本組織的內(nèi)部力量便容易統(tǒng)一起來去爭取實現(xiàn)這一目標，而不必再為企業(yè)的發(fā)展目標舉棋不定，這也就是我們常說的榜樣的力量是無窮的這個道理。最后，能提高塑料托盤企業(yè)的競爭力，它引導(dǎo)企業(yè)在經(jīng)營中達到最優(yōu)秀的競爭績效，安排和調(diào)動各種資源，使企業(yè)趕上并最終超過競爭對手。除了在傳統(tǒng)領(lǐng)域大顯身手外，目前在供應(yīng)鏈構(gòu)建再構(gòu)中的作用也日趨明顯，可以說，塑料托盤供應(yīng)鏈是傳統(tǒng)標竿學(xué)習(xí)進一步衍化的結(jié)果，是一種新型的標竿學(xué)習(xí)方法。塑料托盤供應(yīng)鏈標是把標竿學(xué)習(xí)的思想、工作方法貫穿于整個供應(yīng)鏈過程，即從供應(yīng)商、制造商、第三方物流直至最終用戶，它不僅包括供應(yīng)鏈產(chǎn)出最終顧客服務(wù)水平的標竿學(xué)習(xí)，也包括供應(yīng)鏈流程的標竿學(xué)習(xí)。
塑料托盤顧客服務(wù)標竿學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理的目標就是贏得顧客，搶占市場。顧客是市場的主體，也是供應(yīng)鏈管理的出發(fā)點和歸宿，把握了顧客的需求和變化就是把握了塑料托盤市場的脈搏。
