核 心
識別物流管理和供應鏈管理對于企業清晰管理組織設置和管理權限劃分具有重要意義。供應鏈管理和物流管理的范疇和內容是不同的,各自運行的規律也有很大差別,如果再將運行中的技術和手段考慮進去,那么清晰管理組織的職責和管理任務非常重要。
含義:物流管理和供應鏈管理
國家標準物流術語詮釋物流管理為“為了降低物流成本達到客戶所滿意的服務水平,對物流活動進行的計劃、組織、協調與控制”。物流管理的目的是“降低物流成本達到客戶所滿意的服務水平”,物流管理的對象是與物流功能相關的活動,即包裝、裝卸搬運、儲存、運輸、流通加工、配送和物流信息處理,與物流功能不相關的費用顯然不能構成物流成本。
供應鏈管理,指使供應鏈運作達到最優化,以最少的成本,令供應鏈從采購開始,到滿足最終客戶的所有過程,MBA、EMBA等管理教育均將企業供應鏈管理包含在內。
兩個角度:區別和聯系
根據定義,供應鏈管理與物流管理的區別是顯而易見的。
(一)供應鐵管理比物流管理的范圍寬廣
企業物流管理的概念基本把注意力集中在企業內部,而供應鏈管理則把目光投向了生產和銷售產品的整個鏈條,基本概念是建立在一個合作信念上的,即通過分享信息和共同計劃使整體物流效率得到提向。或者說,供應鏈管理是對物流整個流程從源頭到終點的整體管理,從這個意義亡講,供應鏈管理包含了物流管理。
(二)供應接管理強調集成化的管理思路
從供應鏈的結構可以看出,供應鏈管理實際上是一種產業鏈垂直一體化的集成化管理模式,強調核心企業與相關企業的協作關系;是使商品的流通渠道安排從一個松散聯結著的獨立企業群,變為一種致力于提高效率和增加競爭力的合作力量。在本質,它是將每一個獨立參與者進行存貨控制變為一種對渠道的整合和管理。
供應鏈管理的背后動機是增加一個網鏈整體的競爭力。它包含兩個基本的信念:(1)合作行為將減少風險,提高整個物流過程的效率;(2)排除浪費和重復工作。在傳統的渠道中配置的大量存貨構成了極大的風險。分享信息和共同計劃可以排除或減少與存貨投機相關的風險。正如英國著的供應鏈管理專家馬丁·克里斯托弗(Martin christoPher)所說的那樣.“21世紀的競爭不是企業和企業的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭”,“市場上只有供應鏈而沒有企業”。
對于制造商而言,供應鏈管理是信息的共享、相互利益的認同、控制和執行、資源貢獻和利益實現;對于零售商舊言,高層次的合作、目標的相似、明確通信交流和存貨控制等都是其成功的可能性因素。所以,從本質亡說,供應鏈管理是企業內部和企業之間的供給和需求管理的集成。
(三)供應接管理比物流管理的目標更高
企業物流管理主要局限于企業內部,所以它是為企業的競爭戰略服務的。但供應鏈管理的根本目的在于追求效率和整個鏈條費用的降低,從而提尚最終顧客的顧客價值,提尚整個供應鏈的競爭力,為各個企業創造廠競爭優勢。所以,供應鏈管理非常重視最終顧客的服務需求水平。
降低成本可能是企業物流管理的最主要的目標,供應鏈管理同樣也可以通過降低成本的方法來提高客戶的價值,但供應鏈管理會通過了解最終顧客的需求、注重產品最終成本的方法來達到優化供應鏈效益的目的。產品最終成本是指實際發生到達客戶時的總成本,這與企業物流管理的目標是不一樣的:所以供應鏈管理更強調和依賴戰略管理,而物流管理更多地屬于企業操作層面范疇。
因此,我們可以認為供應鏈管理是物流管理發展到集約化階段的產物,是物流管理的最新理念、高級階段,是物流概念的系統思想齊整個供應鏈的廣度和長度上的拓展。而物流管理義始終貫穿整個供應鏈的運作之中,它連接了供應鏈上的各個企業,是各個企業開展合作的紐帶;它從供應的源頭開始,沿著網絡向需方移動。從這個意義上說,供應鏈就是一條從供應商的供應商到用戶的用戶的物流鏈,供應鏈管理實際上就是把物流和企業的全部活動作為一個統一的整體和過程來管理。
供應鏈管理一方面可以通過降低總成傘的方式,降低每一個成員的成本;另一方面,它能夠創造新的價值,從而大大增強企業的競爭優勢。據統計,實施供應鏈管理pJ以使企業的總成本下降約lo%,企業交貨的準確率提高15%以上,企業的訂單周期縮短25%一35%.企業的生產效率提高10%以上。